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Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung zum Thema Self-Checkout-Systeme finden Sie in unserem Whitepaper.

 

Die Ergebnisse der Verbraucherakzeptanz-studie zum Thema Self-Scanning finden Sie in unserem Whitepaper.

 

Die Ergebnisse der Händlerbefragung in unserem neuen Whitepaper.

 

Die Ergebnisse der Verbraucherakzeptanz-studie finden Sie in unserem Whitepaper.

 

Die Ergebnisse der Markterhebung finden Sie hier.

Termine

Self-Checkout Special für interessierte Einzelhändler

Termin: 08. November 2017
Ort: Rheinterrasse Düsseldorf

Aktuelles

Kontakt

Frank Horst

Projektleiter
Frank Horst
T: +49 221 57993-53
E: horst(at)ehi.org

 
Simone Sauerwein

Projektassistenz
Simone Sauerwein
T: +49 221 57993-992
E: sauerwein(at)ehi.org

Willkommen bei der Self-Checkout Initiative

Das EHI Retail Institute hat bereits 2014 zusammen mit Herstellern die „Self-Checkout Initiative“ ins Leben gerufen, um Händlern kompakte Informationen auf neutraler Plattform zu liefern und Entscheidungsprozesse zu vereinfachen.

Ziel der Initiative ist die Bereitstellung umfassender Informationen über Self-Scanning- und komplette Self-Checkout-Systeme, um Wissen und Motivation des Handels für SB-Kassen zu optimieren und die Nutzungsquote in der Branche zu erhöhen. Die Technik hat mittlerweile eine Marktreife erreicht, um auch in Deutschland eine breitere Akzeptanz bei Händlern und Verbrauchern zu finden.

Die Initiative ist mit einer umfassenden Studie zur Verbraucherakzeptanz gestartet. Eine Markterhebung bereits installierter Systeme (Stand August 2015) sowie eine umfassende Händlerbefragung haben weitere Erkenntnisse geliefert, um interessierten Unternehmen die Auseinandersetzung mit der komplexen Kassentechnologie zu erleichtern.

In Ergänzung dieser Studien folgten 2016 eine Befragung von Self-Scanning-Nutzern und eine Mitarbeiterbefragung von Kassierkräften, die an SCO-Kassen arbeiten. Sämtliche Studienergebnisse stehen als Whitepaper im Download zur freien Verfügung.

Als weitere Projekte plant die Initiative 2017 eine Aktualisierung der Markterhebung sowie die Entwicklung eines Schulungsleitfadens für SCO/Self-Scanning-Mitarbeiter und Führungskräfte. Zudem werden auf der EuroShop praxisorientierte Informationsveranstaltungen angeboten.